Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-04-24
Kebijakan Privasi hit9
PT. Hit Sembilan Teknologi berkomitmen penuh untuk melindungi privasi pengguna platform hit9. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung maupun yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan hit9:
- Data Identitas: Nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir saat pendaftaran akun.
- Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, identitas unik perangkat (IMEI/IDFA), dan data log aktivitas.
- Data Transaksi: Informasi mengenai aktivitas unduhan perangkat lunak dan riwayat penggunaan fitur hiburan digital.
- Data Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP untuk mematuhi regulasi regional.
2. Penggunaan Informasi
PT. Hit Sembilan Teknologi menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, mengelola, dan meningkatkan layanan platform hit9.
- Memproses registrasi akun dan verifikasi identitas pengguna.
- Memberikan dukungan teknis dan menanggapi pertanyaan Anda.
- Menganalisis tren penggunaan untuk pengembangan fitur permainan kartu dan hiburan baru.
- Mengirimkan informasi promosi, pembaruan perangkat lunak, dan pemberitahuan administratif.
- Mencegah aktivitas ilegal, penipuan, dan penyalahgunaan sistem.
3. Penggunaan Cookies
hit9 menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies membantu kami mengenali perangkat Anda dan menyimpan preferensi Anda. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookies, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu pada platform kami.
4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:
- Dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional hit9 (seperti penyedia server atau layanan analisis data) dengan kewajiban kerahasiaan yang ketat.
- Untuk mematuhi kewajiban hukum, perintah pengadilan, atau permintaan dari otoritas pemerintah yang berwenang di Indonesia.
- Dalam rangka merger, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan PT. Hit Sembilan Teknologi, di mana data pengguna mungkin dipindahkan sebagai aset bisnis.
5. Keamanan Data
PT. Hit Sembilan Teknologi menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi data dan firewall untuk menjaga integritas informasi Anda di server kami yang berlokasi di Jakarta dan pusat data aman lainnya.
6. Hak-Hak Pengguna
Berdasarkan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) sesuai ketentuan hukum.
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah Anda berikan sebelumnya.
7. Perlindungan Privasi Anak
Layanan hit9 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa izin orang tua, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis kami atau perubahan hukum. Kami akan memberitahu Anda melalui notifikasi di aplikasi hit9 atau melalui email mengenai perubahan signifikan. Tanggal pembaruan terakhir akan dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin melaksanakan hak-hak data Anda, silakan hubungi petugas perlindungan data kami di PT. Hit Sembilan Teknologi, Jakarta, melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di platform hit9.